Bạn vừa xem thông báo về giá điện bình quân rồi nhìn sang hóa đơn nhà mình. Hai con số khác nhau, liệu hóa đơn tính sai? Mình sẽ cùng bạn nhìn vào phần nằm giữa công tơ và số tiền phải thanh toán.
Giá bình quân nói về điều gì?
Giá bán lẻ điện bình quân là mức tính cho toàn hệ thống. Nó không phải một đơn giá chung đem nhân với lượng điện của từng hộ. Thông báo của EVN phân biệt mức bình quân và biểu giá áp dụng cho các nhóm khách hàng.
Công tơ ghi lượng điện đã dùng theo kWh. Hóa đơn còn dựa vào nhóm sử dụng, biểu giá và kỳ ghi chỉ số. Vì vậy, hai khách hàng dùng cùng lượng điện vẫn có thể nhận số tiền khác nhau. EIA giải thích đơn vị kWh là lượng điện năng tiêu thụ.
Tra nhanh khi đối chiếu hóa đơn
| Điều cần xem | Ý nghĩa |
|---|---|
| Nhóm khách hàng | Xác định biểu giá áp dụng. |
| Chỉ số đầu và cuối kỳ | Cho biết lượng điện ghi nhận. |
| Kỳ ghi chỉ số | Giúp đối chiếu thời điểm thay đổi biểu giá. |
| Chi tiết tính tiền | Cho biết các phần cấu thành hóa đơn. |
Nếu số tiền khiến bạn băn khoăn
Trước tiên, bạn đối chiếu mã khách hàng, nhóm sử dụng và chỉ số đầu cuối kỳ với hóa đơn trước. Nếu dữ liệu chưa khớp, hãy liên hệ đơn vị điện lực bằng mã khách hàng để được kiểm tra. Đừng suy ra hóa đơn sai chỉ vì mức bình quân trên thông báo khác số bạn tự nhân.
Đọc thêm: Tiền điện tăng dù dùng như cũ và Thiết bị cắm điện liên tục.
Hỏi – đáp
Có thể lấy giá điện bình quân nhân số kWh để ra hóa đơn không?
Không. Hóa đơn áp dụng biểu giá theo nhóm khách hàng và kỳ sử dụng; mức bình quân là chỉ số chung của hệ thống.
Vì sao hai nhà dùng cùng số điện mà hóa đơn khác nhau?
Hãy kiểm tra nhóm khách hàng, kỳ ghi chỉ số và chi tiết biểu giá. Cùng số kWh chưa đủ để kết luận số tiền phải giống nhau.
Công tơ có tự tính tiền điện không?
Công tơ ghi điện năng tiêu thụ. Phần tính tiền dựa trên dữ liệu đo và biểu giá áp dụng khi lập hóa đơn.
Nghi hóa đơn tính nhầm thì làm gì?
Đối chiếu chỉ số và kỳ ghi điện, sau đó liên hệ đơn vị điện lực kèm mã khách hàng để được kiểm tra.
Duy Khoa Home Electric · Hotline/Zalo 0918531961 · vinamax.vn